Kommunikation & Gesprächsführung

Anmeldeschluss: 14.10.2022
Pro Senectute Kanton Zürich
Geschäftsstelle
Kurswesen Freiwilligen- und Ehrenamtlichenarbeit
Forchstrasse 145
8032 Zürich
Tel. 058 451 51 49
freiwilligenarbeit@pszh.ch

«Man kann nicht nicht kommunizieren.» Entsprechend wichtig ist es, über seine eigene Kommunikation nachzudenken und zu erkennen, wie wir kommunizieren und wie das beim Gegenüber ankommt. So können wir lernen, Missverständnisse zu vermeiden und auf unser Gegenüber einzugehen.

Sie kennen die verschiedenen Ebenen der Kommunikation.
– Sie wissen, dass Botschaften unterschiedlich verstanden werden können.
– Sie kennen die Bedeutung des Zuhörens – insbesondere in Ihrer Rolle als Freiwillige/r

Leitung

Angela Gander

Ort

Seefeldstrasse 94a
8008 Zürich


Zielgruppe

Der Kurs kann zusammen mit den anderen Teilen des Einführungsmoduls gebucht werden, aber auch separat.

Lernmethoden

– Theoretische Inputs, Referate
– Gruppenarbeiten
– Rollenspiele
– Fallbeispiele besprechen
– Austausch

Vorwissen

Der Kurs kann zusammen mit den anderen Teilen des Einführungskurses gebucht werden, aber auch separat.


Datum

11.11.2022

Zeiten

09.00 - 12.00 Uhr