Jahresbericht 2024
Qualität und Weiterentwicklung
Auch im vergangenen Jahr hat sich Pro Senectute Kanton Zürich dafür eingesetzt, dass ältere Menschen selbstbestimmt zu Hause leben und ihren Alltag aktiv gestalten können. Der demografische Wandel und der zunehmende Verlust sozialer und tragfähiger Netzwerke spielen dabei eine immer wichtigere Rolle. Umso entscheidender ist es, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und ein nachhaltiges Beratungsangebot im ganzen Kanton sicherzustellen.
Erfolgsmodell: Qualität der Sozialberatung überzeugt
Für viele ältere Menschen und ihre Angehörigen ist die Sozialberatung von Pro Senectute eine zentrale Anlaufstelle. Eine aktuelle nationale Evaluation bestätigt: Das Beratungsangebot überzeugt mit hoher Fachkompetenz, nachhaltiger Wirkung und grosser Zufriedenheit. Die persönliche Beratung bleibt ein unverzichtbarer Kernbestandteil unserer Angebotspalette.
Pro Senectute Kanton Zürich hat 2024 rund 7’000 Beratungen zu Finanzen, Vorsorge, Wohnen oder Gesundheit geleistet – ein Rekord. Trotz der Zunahme digitaler Informationsangebote steigt der Bedarf an individueller Beratung weiter. Eine im November 2024 veröffentlichte Evaluation des unabhängigen Forschungsinstituts «Interface» bescheinigt der Sozialberatung von Pro Senectute ausgezeichnete Ergebnisse in Umsetzung, Leistung und Wirksamkeit.
Kompetent vernetzt
Die Beratungen werden nicht nur zahlreicher, sondern auch komplexer. «Der demografische Wandel, sich verändernde Familienstrukturen und die Digitalisierung stellen sowohl Seniorinnen und Senioren wie auch die Sozialberatenden vor neue Herausforderungen», sagt Véronique Tischhauser-Ducrot, Vorsitzende der Geschäftsleitung von Pro Senectute Kanton Zürich. Immer häufiger benötigen Ratsuchende gleichzeitige Unterstützung zu finanziellen Anliegen, ihrer Wohnsituation oder in Gesundheitsfragen.
Eine kompetente Beratung und die enge Vernetzung unterschiedlicher Dienstleister werden dadurch unerlässlich. Diesen wichtigen Erfolgsfaktor bestätigt auch die Evaluation: Die hohe Qualität der Sozialberatung zeigt sich nicht nur in der fachlichen Kompetenz, sondern auch in der vorbildlichen Zusammenarbeit mit Partnerorganisationen im Sozial- und Gesundheitswesen.
«Unsere Sozialberatung stärkt ältere Menschen nachhaltig darin, ihre Lebensgestaltung selbst in die Hand zu nehmen.» Véronique Tischhauser-Ducrot, Vorsitzende der Geschäftsleitung
Betreuung zu Hause wird gestärkt
Auch Menschen mit Unterstützungsbedarf sollen möglichst lange und selbstständig zuhause leben können. Doch viele ältere Menschen in bescheidenen finanziellen Verhältnissen können sich Betreuungsangebote kaum leisten. Der Kanton Zürich hat reagiert und stärkt die Autonomie: Dank einer neuen Zusatzleistungsverordnung erhalten Beziehende von Ergänzungsleistungen höhere Beiträge für Hilfsmittel und Betreuung zu Hause. Eine von der Gemeinde bestimmte Abklärungsstelle ermittelt den individuellen Bedarf. Pro Senectute Kanton Zürich unterstützt die Gemeinden bei der Umsetzung und führt die Abklärungen durch.
Herausforderung als Chance
Marcel Oertig, Stiftungsratspräsident von Pro Senectute Kanton Zürich, sieht die steigende Nachfrage bei der Sozialberatung auch als Chance: «Dank der hohen Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden können wir die Sozialberatung weiterentwickeln und unsere Position als führende Altersorganisation stärken.» Die langfristige Finanzierung bleibt jedoch eine Herausforderung. «Ein niederschwelliges und kostenloses Beratungsangebot im ganzen Kanton Zürich ist entscheidend, um älteren Menschen in schwierigen Lebenslagen beizustehen», sagt Oertig.
2024 im Überblick
Januar
Bewegung verbindet
Über 100 Teilnehmende erlebten in Winterthur beim gemeinsamen Anlass mit der Fachstelle Alter, sichergehen.ch und SWICA einen Tag voller Bewegung, Entdeckungen und Freude.
Februar
Frischer Look
Neue Rubriken und aufgefrischtes Layout: 4x im Jahr erreicht unser Kundenmagazin «Visit» 70’000 Leserinnen und Leser.
Magazin Visit
März
Ein Vierteljahrhundert
Seit 25 Jahren unterstützen wir bei der Steuererklärung. Auch 2024 übernehmen Freiwillige diese Aufgabe für über 5’700 Kundinnen und Kunden.
Medienmitteilung lesen
April
Gut gerüstet
Mit unserer neuen Dienstleistung «Beratung für Vorsorgebeauftragte» vermitteln wir nötiges Wissen und praktische Hilfsmittel.
Mai
Digital vernetzt
Auf Facebook und LinkedIn bringen wir neu Menschen zusammen. Wir teilen nützliche Tipps und geben spannende Einblicke in unser Engagement.
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Juni
Rechtzeitig planen
Rund 200 interessierte Personen besuchen unsere kostenlosen Anlässe zur Vorsorge. Experten geben Tipps zu selbstbestimmter Vorsorge und Testament.
Juli
Kulinarische Sommergenüsse
Bei CasaGusto erweitern wir das Sortiment mit frischen, saisonalen Gerichten für die warme Jahreszeit und verwöhnen mit leichtem Genuss.
August
Frische Luft, frische Energie
Nach der Sommerpause: Unser neuer Kurs «Vita Trails» (Outdoor-Fitness) bringt Menschen zusammen – für aktive Erlebnisse in der Natur.
September
Gemeinsam gegen Einsamkeit
37 Prozent der über 85-Jährigen leiden an Einsamkeit. Wir schaffen Angebote und sensibilisieren die Bevölkerung mit unserer Kampagne.
Oktober
Mit Schwung aufs Parkett
«Tanzplausch 60plus»: Zum «Tag der älteren Menschen» lancieren wir erfolgreich ein neues Tanzangebot.
Tanzveranstaltungen
November
Filmgenuss für unsere Spendenden
Rund 500 Spendende folgen unserer Einladung zu einer Film-Matinée im Corso Zürich. Mit diesem Anlass zeigen wir unsere Wertschätzung für ihre Unterstützung.
